五本商用電磁爐24小時售后待命讓您無憂
不管什么商品,一套完整的售后服務是產品附加值的體現。售后服務一直是用戶為關心的話題,而像五本這樣商用電磁爐產品來說,大件電磁產品在購買過程中更容易使購買者猶豫,畢竟不是一筆小數目的投入,所以五本產品質量保證的前提下,為客戶提供了一整套完善的服務。在“為用戶提供有價值的產品和全方位服務、用戶的滿意是五本的工作標準!”的服務理念指導下,建立完善的售后服務體系,提高五本產品的服務水平,更好地保證客戶的利益。
五本服務承諾:
按國家標準,產品兩年內免費保修,商用電磁爐廠家終身有償服務。
商品服務特色
免費提供售后上門指導安裝,使用等服務。(五本售后服務網點遍布全國)
如果您在商品使用中對商品質量或者商品使用方式有任何問題,五本都很樂意為您解答。
咨詢電話
周一至周五上午9:00至晚上19:00,五本售后服務部均有工作人員或值班人員接聽電話,如果是周末或法定假日可能部分時間無人值守。
售后服務電話: 18617222258
保修規定:
1、在三包期間保修二年,(以購貨憑證日期為準),用戶按照說明書的指示正常使用而出現的故障,本公司將免費給予維修。(來回運費五本不負責)
2、委托各特約服務維修點時,請出示“保修卡”和產品的購貨憑證辦理維修手續。如無法出示有效票據,以產品標識銘牌標示的生產日期加十五天為起始日期。
3、雖在三包期間內,但屬于使用不當和無產品購貨憑證等情況,將酌情收取適當的維修費用。
4、在三包期限以后發生的故障,本公司的各特約服務維修點仍將熱情地為您服務維修,將只收取適量工本費。
5、在三包期間內,客戶自己維修的情況下,五本將有償提供產品的維修配件(郵寄費用五本支付)。
(1)保修期間,如發生下列其中之一情況,均不屬免費維修范圍:
(2)不能提供有效購機票據;
(3)沒有按照使用說明書要求使用造成的產品故障;
(4)自行維修,拆卸,出廠日期易碎紙有撕過,或保養不當造成損壞;
(5)因不可抗力因素造成的損壞;
(6)沒有原廠包裝,或晶微板破裂損壞等。
(7)不屬于免費維修范圍的產品將按保修期外的標準收費。
(8)本“保修卡”請妥善保存,遺失恕不補發。
(9)請對本公司的產品質量、服務質量、工作態度等方面多提寶貴意見。